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Programa de lealtad para cafeterías

ClubFiel te ayuda a montar tarjetas de lealtad digitales y un programa de fidelidad claro, sin app propia: tus clientes usan Apple Wallet o Google Wallet y tú operas el día a día desde el panel.

Convierte visitas en clientes frecuentes

La lealtad en una cafetería nace de la rutina: el desayuno de la oficina, el café al paso, el pan recién hecho. Un programa de sellos en el celular acompaña esa rutina: el pase va en el teléfono, no se pierde como un cartón en la bolsa.

Ejemplo: 6 visitas = 1 bebida gratis

Tú defines la regla: por ejemplo, seis sellos para una bebida o un snack. El cliente ve el progreso en su tarjeta; al completar, confirmas el canje desde el panel y el pase se actualiza. Así recompensas a quienes vuelven y les das una razón concreta para seguir eligiéndote.

Tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet

No necesitas publicar una app en las tiendas. Con un enlace o QR, el cliente se registra y añade la tarjeta de sellos digital a su billetera. Apple Wallet (iOS) y Google Wallet (Android) son el canal natural para este tipo de programa.

Cómo lo usa una cafetería

  • Configuras colores, logo y reglas de sellos y premios en minutos.
  • Compartes el enlace o un QR en barra, menú, redes o pizarra.
  • En el rush, un barista o cajero registra la visita o el sello con el teléfono o la PC: la tarjeta se actualiza al instante.
  • En un plan con campañas, más adelante podrás avisar a clientes con pase (según el plan) para ofertas puntuales.

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes necesitan descargar una app del negocio?

No. Se registran, añaden el pase a Apple Wallet o Google Wallet y listo. No hace falta otra app.

¿Cómo registro visitas o sellos?

Desde el panel buscas al cliente o escaneas el QR de su tarjeta y registras la visita. En segundos el sello queda en su pase. Detalle completo en la ayuda y en el inicio bajo Preguntas frecuentes.

¿Puedo ver precios y planes?

Sí, la tabla actualizada está en la página de inicio, sección Precios. Puedes empezar gratis y subir de plan cuando lo necesites.