Programa de lealtad para cafeterías
ClubFiel te ayuda a montar tarjetas de lealtad digitales y un programa de fidelidad claro, sin app propia: tus clientes usan Apple Wallet o Google Wallet y tú operas el día a día desde el panel.
Convierte visitas en clientes frecuentes
La lealtad en una cafetería nace de la rutina: el desayuno de la oficina, el café al paso, el pan recién hecho. Un programa de sellos en el celular acompaña esa rutina: el pase va en el teléfono, no se pierde como un cartón en la bolsa.
Ejemplo: 6 visitas = 1 bebida gratis
Tú defines la regla: por ejemplo, seis sellos para una bebida o un snack. El cliente ve el progreso en su tarjeta; al completar, confirmas el canje desde el panel y el pase se actualiza. Así recompensas a quienes vuelven y les das una razón concreta para seguir eligiéndote.
Tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet
No necesitas publicar una app en las tiendas. Con un enlace o QR, el cliente se registra y añade la tarjeta de sellos digital a su billetera. Apple Wallet (iOS) y Google Wallet (Android) son el canal natural para este tipo de programa.
Cómo lo usa una cafetería
- Configuras colores, logo y reglas de sellos y premios en minutos.
- Compartes el enlace o un QR en barra, menú, redes o pizarra.
- En el rush, un barista o cajero registra la visita o el sello con el teléfono o la PC: la tarjeta se actualiza al instante.
- En un plan con campañas, más adelante podrás avisar a clientes con pase (según el plan) para ofertas puntuales.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes necesitan descargar una app del negocio?
No. Se registran, añaden el pase a Apple Wallet o Google Wallet y listo. No hace falta otra app.
¿Cómo registro visitas o sellos?
Desde el panel buscas al cliente o escaneas el QR de su tarjeta y registras la visita. En segundos el sello queda en su pase. Detalle completo en la ayuda y en el inicio bajo Preguntas frecuentes.
¿Puedo ver precios y planes?
Sí, la tabla actualizada está en la página de inicio, sección Precios. Puedes empezar gratis y subir de plan cuando lo necesites.