Centro de ayuda

Solicita acceso anticipado escribiendo a hola@clubfiel.com. Una vez dentro, configura tu programa (sellos y premios), personaliza tu tarjeta con logo y colores, y comparte el enlace con tus clientes. En minutos.

Desde el dashboard del negocio: buscas al cliente por nombre o email y pulsas «Registrar visita». La tarjeta se actualiza al instante en el celular del cliente.

Sí. Logo, colores y estructura de premios (cuántos sellos = 1 premio). Todo desde el panel de configuración.

Sí. Compatible con Apple Wallet (iPhone) y Google Wallet (Android). Tus clientes no necesitan descargar ninguna app.

No. Tu cliente abre el enlace, registra sus datos y la tarjeta se añade a su Wallet (Apple o Google) directamente.

El negocio te comparte un enlace o código QR. Ábrelo, ingresa tu nombre y correo, acepta los términos y pulsa «Añadir a Apple Wallet» o «Añadir a Google Wallet». La tarjeta se guarda en tu celular.

En la misma página de registro del negocio, busca el enlace «Recuperar tarjeta». Ingresa tu correo y te enviaremos de nuevo la tarjeta con tu progreso actual.

El negocio debe registrar tu visita desde su panel. Si ya lo hizo y no ves cambios, abre la tarjeta en tu Wallet para refrescar. En Apple Wallet las actualizaciones suelen ser automáticas; en Google Wallet, al abrir la tarjeta.